Futurs responsables ou acteurs qualité, responsables ou acteurs qualité déjà en fonction mais souhaitant renforcer leur maîtrise des SMQ
ou souhaitant rebâtir un SMQ plus adapté.
Aucun prérequis spécifique
Les méthodes pédagogiques et d’encadrement
Démystification de la démarche ISO 9001 via un serious game créé par l'animateur,
travail sur supports réutilisables en entreprise.
Acquérir les connaissances et les méthodes nécessaires
Pour comprendre, mettre en œuvre, piloter et améliorer
Un Système de Management de la Qualité conforme à la
Norme ISO 9001, en s’appuyant sur l’approche processus
Et la logique d’amélioration continue.
Remise d'outils pratiques
Travail sur les processus dans lesquels les participants sont engagés
Constitution de tableaux de bord détaillés de suivi des processus
Simulation de situations de revues et d'audit
Travail individuel sur plan d'actions
Quiz, simulations de situations pratiques.
Clarifier la notion de Système de Management de la Qualité (SMQ)
Maitriser les préalables indispensables à la mise en place d'un SMQ
Percevoir la logique de l'approche par les processus
Gérer les processus dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue
Intégrer pleinement au SMQ l'approche par les processus
Anticiper les évolutions de la norme ISO 9001 (version septembre 2026)
Bilan de la formation
Attestation de formation
Accessibilité des PSH
2 jours / 14 heures
Présentiel
THYEZ, ANNECY
630 €HT
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