Maitriser vos entretiens annuels

Transmettre une méthodologie pratique pour mener les entretiens annuels de manière organisée, professionnelle, avec une bienveillance qui n'exclut pas l'exercice d'une juste autorité.

Entrainer les encadrants à partir de situations correspondant aux cas réellement vécus en entreprise.

Transmettre une méthodologie pratique pour mener les entretiens annuels de manière organisée, professionnelle, avec une bienveillance qui n'exclut pas l'exercice d'une juste autorité.

Entrainer les encadrants à partir de situations correspondant aux cas réellement vécus en entreprise.

Evaluation via des mises en situation
Evaluation de satisfaction stagiaire en fin de formation

Préparer ses entretiens, une étape cruciale

Choisir le moment adapté, permettre au collaborateur de préparer son entretien, prévoir une durée suffisante…
S'appuyer sur une trame écrite d'entretien déjà existante ou, si nécessaire la créer, la faire évoluer (avec accord du service RH ou de la direction). Collecter préalablement les informations utiles pour effectuer le bilan et pour fixer les nouveaux objectifs.

Piloter le déroulement de l'entretien d'évaluation
Accueillir le collaborateur dans de bonnes conditions matérielles : local adapté, absence de dérangements et d'interruptions diverses…
Se positionner clairement dans son rôle de responsable d'équipe, bienveillant mais suffisamment assertif.
Mettre à l'aise son collaborateur, rappeler le déroulement prévu et la logique de l'entretien annuel.
Effectuer le bilan circonstancié de l'année écoulée en valorisant les aspects positifs et en identifiant plus précisément les éventuelles difficultés rencontrées.
Evoquer clairement et précisément les aspects susceptibles d'améliorations tant dans l'accomplissement des tâches que dans les aspects plus comportementaux.
Discuter et fixer les objectifs à venir ainsi que, le cas échéant, les ressources nécessaires sur le plan matériel et humain.
Encourager son collaborateur à s'exprimer : ressenti, souhaits divers, proposition éventuelles… (sans empiéter sur l'entretien professionnel).
Conclure sur des engagements précis et autant que possible écrits.

Gérer au mieux quelques situations difficiles
Réagir face à un refus partiel ou total de l'entretien par le collaborateur.
Réagir face à un interlocuteur plongé dans le mutisme : angoisse paralysante, hostilité larvée…
Réagir face à des attitudes inappropriées lors de l'entretien : débordements "hors-sujet", victimisation, contestation systématique, mauvaise foi, agressivité, etc.

Assurer un suivi post entretien annuel

Préparer un tableau de bord du suivi post entretien de l'équipe.
Mettre en œuvre de petits entretiens courts entre les échéances annuelles.

Développer mon plan d'action "Maitriser mes entretiens annuels

Identifier les messages les plus importants retenus par chacun au cours de cette formation.
Transcrire par écrit ses propres priorités à partir d'une grille "Plan d'actions" remise par l'animateur.

Attestation de formation