Conduire ses entretiens annuels et professionnels
Public et prérequis
Responsable de la fonction RH ou toute personne en charge de mener les entretiens professionnels ou annuels.
Les méthodes pédagogiques et d’encadrement
Pédagogie participative et concrète
? Alternance entre théorie et exercices pratiques
? Mise en situation / jeux de rôles
? Comprendre les enjeux de la loi du 5 mars 2014
? Intégrer l’entretien professionnel dans la gestion du parcours du salarié
? Préparer et mener des entretiens
? Se doter d’outils pour en faciliter la conduite
Remise d’un support de cours.
Evaluation de fin de stage de type QCM, attestation de fin de formation.
L’entretien professionnel et les enjeux de la réforme
• Comprendre les principaux enjeux de la réforme suite à la loi du 5 mars 2014
• Les spécificités de l’entretien professionnel (quelles différences avec l’entretien individuel, de performance…
• Connaitre les différents dispositifs (Congé personnel de formation, bilan de compétences, conseil en évolution professionnel, dispositifs de qualification professionnel, VAE…)
La mise en place des entretiens
• Mesurer les enjeux pour l’entreprise et pour le salarié
• Choisir le bon entretien en fonction des objectifs visés
• Identifier les conditions préalables à la mise en place (implication et information des acteurs : managers, salariés…)
• Resituer l’entretien professionnel dans le Management des hommes et des parcours.
• Construire ou améliorer les documents existants, nécessaires à la conduite de l’entretien
• Comment bien se préparer en amont
Entretien et communication
• Les attitudes et comportements facilitant ou bloquant le dialogue au cours de l'entretien
• Donner et récolter de l'information factuelle
• Pratiquer l'écoute active
• Utiliser les techniques de questionnement à bon escient
• Savoir formuler une remarque constructive
• Evaluer à partir de faits
• Reconnaître ce qui va bien
• Analyser les dysfonctionnements et les faire reconnaitre
• Trouver des solutions d'amélioration
• Fixer des objectifs concrets et déterminer des indicateurs observables
La conduite à l’entretien
• Se doter d’une trame d’entretien type
• S’entrainer à la pratique des différentes étapes de l’entretien
• Pratiquer le questionnement et la reformulation
• Aider le salarié à identifier ses compétences, clarifier son projet professionnel
• Identifier les actions / dispositifs à mettre en place